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付具体言，消费遇到问题时首先找去儿网而非代理商，获得来自去哪儿网的赔付，后期由去儿网去同旅游产品供应商核实责任归属，判定费用的承担房平台还是供应商一对供应商的控制力，一留存住用户能力，平衡好两者是有都不得不迈过的门不过，这场钵满盆盈的共赢只

的印象，形成异化竞争。最后，英尧表示酒店的重心是深产品，提供让用户尖的服务，用超出期待的住体验来培养用户的忠诚度，形成用户流量从到酒店的迁移和转化酒店是刚需行业，不缺用户，也不缺消费，缺的营销平台。至少在前，酒店好的展示平台和用户入口，因双方理当建立利

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反，这是种改变户认知和提升潜在户信任感的绝佳机会。把评价按照要道歉澄清或表示感激之情的优先顺序排好向人表示感，果有什么事情出错了，向人道歉，并告诉他你会如何跟进。把这些步整合到酒店的日常运营和文化当中，你的户满意度将会获得提高，你会获得更好的评

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